Обслуживание оргтехники в офисе: принтеры, МФУ, ТСД

Принтеры, МФУ, сканеры, принтеры этикеток и терминалы сбора данных офиса под присмотром закреплённого администратора — 500 ₽ в месяц за единицу в рамках абонентского ИТ-обслуживания. Реакция на заявку — 15 минут.

Коротко: сколько стоит обслуживание оргтехники

Обслуживание одного принтера, МФУ или ТСД — 500 ₽ в месяц. Оргтехника обслуживается вместе с компьютерами офиса: абонентское обслуживание компьютера — от 1 150 ₽ в месяц, минимальная сумма договора — 11 000 ₽ в месяц. Первый месяц — пробный, со скидкой 50%. Точную сумму для вашего офиса покажет калькулятор: в нём есть отдельный ползунок «Принтеры, МФУ и ТСД».

Что входит

• подключение принтеров и МФУ к сети и к компьютерам сотрудников;
• общий доступ к печати: один принтер на отдел или на весь офис;
• сканирование в общую папку и на почту;
• драйверы и обновления, настройка печати из 1С и других программ;
• принтеры этикеток и терминалы сбора данных (ТСД) для склада и магазина;
• новый сотрудник или переезд рабочего места — печать работает с первого дня;
• учёт техники: какой принтер где стоит и за кем закреплён.

Типичные проблемы, которые решаем по заявке

• «Принтер не печатает по сети» — сменился IP-адрес, зависла очередь печати, слетел драйвер после обновления Windows. Частично можно проверить самим: инструкция.
• Сканер МФУ перестал отправлять в папку или на почту после смены пароля или переезда сервера.
• У одних сотрудников печатает, у других — нет.
• ТСД не видит базу или не печатаются этикетки на складе.

Нужна новая техника?

Подберём и продадим принтеры, МФУ, сканеры, плоттеры, ТСД и принтеры этикеток под ваши задачи, привезём и подключим к сети. Подробнее — на странице сборки и продажи компьютеров, серверов и оргтехники.

Как начать

1. Перечислите технику: сколько компьютеров, принтеров и МФУ. Удобно сделать это бесплатной инвентаризацией по фото.
2. Посчитайте стоимость в калькуляторе или закажите бесплатный ИТ-аудит офиса.
3. Подписываем договор, администратор берёт технику под присмотр.

Вопросы

Можно обслуживать только принтеры, без компьютеров? Оргтехника обслуживается в составе абонентского ИТ-обслуживания офиса. Разовая помощь без договора — 2 500 ₽ в час.

Работаете с ТСД и принтерами этикеток? Да, настраиваем терминалы сбора данных и печать этикеток для складов и магазинов, в том числе вместе с 1С.

В каких городах? Москва, Санкт-Петербург и Тверь.

Смотрите также: абонентское обслуживание компьютеров, ИТ для складов и логистики, ИТ-аутсорсинг в Москве.